শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরণের প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত হওয়া বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন। এই শর্তাবলী 2777bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি; ওয়েবসাইটের ক্রমাগত ব্যবহার এই পরিবর্তিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
২. যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার অঞ্চলের সর্বোচ্চ আইনি বয়স সীমা অনুযায়ী)।
আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে যাতে আপনি এই চুক্তিতে আবদ্ধ হতে পারেন।
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে অনলাইন গ্যাম্বলিং নিষিদ্ধ।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের নির্ধারিত ভেরিফিকেশন বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাইতে পারি।
অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা
এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা এক ডিভাইসে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকির মুখে রয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি।
লিমিট এবং প্রসেসিং: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
মালিকানা: ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলন শর্ত: সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হওয়ার পরেই কেবল পেমেন্ট প্রসেস করা হবে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস তহবিল সরাসরি নগদ অর্থ নয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা ওয়েজারিং লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।
বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে বোনাস এবং প্রাপ্ত লাভ বাতিল করা হবে।
৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডার দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
RNG সিস্টেম: গেমের ফলাফলগুলো সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি গেমটি মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
তদন্ত: কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম লগ বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
প্রতারণা, জাল নথি প্রদান বা চার্জব্যাক রিকুয়েস্ট করা।
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (Collusion) করে খেলা।
আর্বিট্রাজ (Arbitrage) বা হেজ বেটিং করা।
বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা।
অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার জন্য উপলব্ধ টুলসমূহ:
ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার।
কুল-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion)।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং 2777bat এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থার প্রেক্ষিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণের কাজ বা অনিবার্য কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
যদি কোনো ভুলবশত ভুল অডজ, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি:
ব্যবহারকারী শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দেয়।
আইনি কারণে তদন্তের প্রয়োজন হয়।
তদন্ত চলাকালীন তহবিল স্থগিত রাখা হতে পারে এবং তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যার জন্য আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করতে উৎসাহিত করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর কার্যকর তারিখ পরিবর্তন করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে এই ওয়েবসাইটের সাপোর্ট সেকশনে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।